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26 Obstáculos que tienen las pymes para certificarse en ISO 9001:2008

Obstáculos que tienen las pymes para certificarse en ISO 9001

OBSTÁCULOS que dificultan el logro y desarrollo de una certificación ISO 9001 en Pymes…en reciente estudio realizado en Centroamérica se relacionaron 26 dificultades generadas dentro de las pymes y por medio externo… ¡el resultado no es muy diferente de lo que suceden en el resto de América latina!

INTERNOS
1 Escasos recursos económicos
2 Falta de conocimiento del funcionamiento de la Norma ISO 9001:2008
3 Falta de conocimiento de los beneficios de certificarse (relación costo-beneficio)
4 Bajo nivel educativo de los empleados
5 Estructura organizacional no definida
6 Recurso humano insuficiente
7 Falta de equipo tecnológico
8 Resistencia al cambio
9 Falta de compromiso de la alta gerencia y los mandos medios
10 Alta rotación de personal
11 Poca claridad del proceso a seguir
12 Falta de un diagnóstico inicial
13 Falta de conocimiento de los servicios ofrecidos (consultores y certificadores)
14 Poco tiempo disponible para invertir en la certificación
15 Falta disponibilidad para incorporar todo lo requerido para el cumplimiento de la norma
16 Infraestructura no adecuada e incumplimiento de algunas regulaciones legales
17 Inexistencia de un responsable formal de la implementación / sobrecarga laboral
18 Dificultad para alinear el sistema con la administración del negocio
19 Una vez obtenida la certificación no hay seguimiento o monitoreo de su cumplimiento
obstaculos que tienen las pymes para certificarse en ISO 9001
EXTERNOS
20 Poca difusión de los programas de apoyo PYME en calidad
21 Falta de demanda de la certificación por parte de los consumidores u otras empresas en el mercado
22 Inexistencia de una política de excelencia de estado definida
23 Baja calidad de los servicios ofrecidos (consultores y certificadoras)
24 Poco apoyo del Gobierno
25 No inclusión del tema de calidad en el sistema educativo
26 No existe difusión de casos de éxito o modelos a seguir

¡Pero las cosas están por cambiar!

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Guía implementación de ISO 9001:2008

Acerca de Daniel Jimenez

Ingeniero Industrial, Máster en Dirección y Gestión de la Calidad. Con gusto comparto mis experiencias y conocimiento sobre Sistemas de Gestión aquí. Me especializo en aportar soluciones a líderes de sistemas que quieren obtener mejores resultados de sus proyectos de implementación, mejora o auditoría, Clic Aquí Para Conocerlas Hoy.

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3 comentarios

  1. Hola, cuantos empleados necesita una organización o negocio para poder certificarce en Iso 9000 2008

    • Buen día Martha, no hay una regla en ese sentido, he sabido de empresas en USA de 4 empleados certificadas en ISO, afortunadamente el costo de certificarte puede verse influido por la cantidad de empleados, entre menos más económico (más menos otros factores); las tablas de para calcular los días de auditoría para empresas y organismos inicia con un rango de 1 a 5 empleados y sigue en progresión. Saludos.

    • Johnny Gonzalez

      No es requisito para porder obtener la certificación
      Un SGC se puede implementar en organizaciones de cualquier sector economico indiferente de su tamaño, numero de empleados, etc.

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