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Cuestionario de evaluación de la calidad en el servicio para pymes

 

Utilice las siguientes diez preguntas para averiguar si usted esta entregando un nivel de servicio al cliente bronce , plata u ¡ORO!.

Autoanalizarse  objetivamente le ayudara a usted a determinar si su servicio personal es fuerte y mostrara donde puede usted necesitar mejorar su nivel de servicio al cliente.

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Guía implementación de ISO 9001:2008

Acerca de Daniel Jimenez

Ingeniero Industrial, Máster en Dirección y Gestión de la Calidad. Con gusto comparto mis experiencias y conocimiento sobre Sistemas de Gestión aquí. Me especializo en aportar soluciones a líderes de sistemas que quieren obtener mejores resultados de sus proyectos de implementación, mejora o auditoría, Clic Aquí Para Conocerlas Hoy.

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