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¿Cómo Determinar Las Oportunidades?

Las oportunidades son generadas por una serie de factores o conjunto de circunstancias que hacen que sea posible hacer algo. Estos factores por lo general están fuera del control absoluto de la organización, por lo que se consideran factores externos.

Las oportunidades pueden contribuir al éxito creciente de las personas u organizaciones y la buena noticia es que ¡El mundo está lleno de oportunidades!

Las oportunidades pueden conducir a algo mejor, como por ejemplo, la adopción de nuevas prácticas, lanzar o presentar nuevos productos / servicios, la apertura de nuevos mercados, acceder a nuevos clientes o usuarios en el mismo mercado, la creación de alianzas, utilización de nuevas tecnologías u otras posibilidades deseables y viables para hacer frente a las necesidades o propósitos de la organización o de sus clientes.

Ningún procedimiento o metodología específica se menciona como requisito en la norma ISO 9001:2015 para determinar los riesgos y oportunidades así que tenemos libertad absoluta para determinar las oportunidades.

Ok, pero ¿Cómo determinar las oportunidades de la organización?

Aquí, algunas categorías a considerar en la búsqueda de oportunidades de negocio:

  • Las tendencias económicas. Mire la economía en su área de influencia.
  • Las tendencias del mercado. Su mercado objetivo podría ser la conducción de nuevas tendencias que podrían abrir las puertas para su negocio.
  • Cambios en la financiación. Piense en nuevos créditos, apoyos de gobierno u otras fuentes de financiamiento para su capital de trabajo que no están bajo su control.
  • El apoyo político. Considere la posibilidad de cambios en las relaciones políticas y cómo apoyan estas a su organización.
  • Regulaciones gubernamentales. Piense en las regulaciones que están cambiando que podría permitirle nuevas oportunidades.
  • Evolución de las relaciones. Considerar la reasignación o reestructuración de las relaciones con proveedores, socios o proveedores bajo nuevos términos.
  • Clientes. Su mercado objetivo podría estar en expansión, envejeciendo, o cambiando.

Preguntas que puede hacerse para encontrar oportunidades.

Para generar una lluvia de ideas sobre posibles oportunidades, veamos una lista de preguntas de apoyo. Las preguntas se dividen en las categorías que acaba de pasar. Si una pregunta no se aplica a su organización, simplemente pase a la siguiente.

Las tendencias económicas:

  • ¿La economía en su área en general está mejorando?
  • ¿Los cambios económicos que suceden tendrán impacto positivo en sus clientes?
  • ¿Será que la economía permitirá a sus clientes hacerle más compras?

Las tendencias del mercado:

  • ¿Cómo está cambiando su mercado?
  • ¿Qué nuevas tendencias podría aprovechar su organización?
  • ¿Qué tipo de marco de tiempo existe en torno a estas nuevas tendencias?, ¿Podrían ser una oportunidad a largo plazo?

Cambios en la financiación:

  • ¿Se puede esperar un aumento en los apoyos de financiamiento este año?
  • ¿Cómo ayudarían los cambios de financiación a su negocio?

El apoyo político:

  • ¿Puede anticipar un cambio positivo del apoyo político al sector de su organización?
  • ¿Qué oportunidades podrían crear las nuevas asociaciones con los políticos?

Regulaciones gubernamentales:

  • ¿Están cambiando los reglamentos y podrían conducir a un cambio positivo?

Evolución de las relaciones:

  • ¿Hay cambios positivos que ocurren dentro de cualquiera de sus relaciones comerciales externas?
  • ¿Sus proveedores están cambiando o expandiéndose?
  • ¿Algún proveedor declinó, creando una oportunidad de trabajar con alguien nuevo?

Clientes:

  • ¿Cómo está su cambio demográfico?
  • ¿Qué oportunidades se pueden generar con estos cambios demográficos?
  • ¿Se está ampliando el número de posibles clientes? Si es así, ¿cómo se puede sacar provecho de este aumento?

Consejos para su lista de sus oportunidades

Haga su investigación. Encontrar respuestas a algunas de estas preguntas puede requerir algo de investigación. No tenga miedo de hacer algunas llamadas, organizar reuniones, y hacer una investigación de mercado para medir los cambios futuros. ¡El que busca evidencias objetivas las encuentra!

Trabaje en equipo. Identificar oportunidades para la organización requiere de una visión colectiva, entre más se involucren los distintos directivos mejores oportunidades de detectar oportunidades para la organización.

Sea creativo y rete su zona de confort. Para encontrar una oportunidad en la que sus competidores no puedan tener posibilidades. No tenga miedo de pensar o actuar fuera de su zona de confort cuando de posibles oportunidades se trata.

Mantenga su lista de oportunidades al día y revíselas cada que sea adecuado, por ejemplo en la revisión por la dirección de su SGC o la determinación de su dirección estratégica.

La mayoría de las organizaciones nacieron para aprovechar alguna oportunidad en lo especifico, si bien los riesgos pueden impedir que se logren los objetivos y conviene tratarlos, siempre han sido las oportunidades las motivadoras del empredimiento.

¿Qué oportunidades se han presentado o presentarán para su organización? ¡Comparta sus hallazgos en los comentarios!

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Acerca de Daniel Jimenez

Ingeniero Industrial, Máster en Dirección y Gestión de la Calidad. Con gusto comparto mis experiencias y conocimiento sobre Sistemas de Gestión aquí. Me especializo en aportar soluciones a líderes de sistemas que quieren obtener mejores resultados de sus proyectos de implementación, mejora o auditoría, Clic Aquí Para Conocerlas Hoy.

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