Partes Interesadas – Tres Preguntas Para Determinar Su Relevancia
Si tuviéramos que formularnos una pregunta resumen para resolver la cláusula 4.2 de la norma ISO 9001:2015, esta podría ser «¿Quién se preocupa por su…
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La organización tiene que explorar los principales elementos de su entorno interno y externo, siendo lo más objetiva y honesta que sea posible, sin importar…
En cierta forma el Alcance del SGC describe el trabajo realizado para entregar un producto, servicio o resultado con las funciones y características especificadas. Determinar…
El campo de aplicación de la norma ISO 9001 se da en la cláusula 1 “Objeto y campo de aplicación” y define el alcance de…
El diagrama de Supersistema de Rummler-Brache, en mi opinión es una de las mejores herramientas para abordar el requisito 4 Contexto de la organización de…
Trataremos en este artículo sobre el propósito y el uso de listas de verificación para apoyar activamente el proceso de auditoría. Introducción a las listas…
El Contexto de la organización es un elemento nuevo, al menos en la norma ISO 9001 versión 2015. En este artículo encontrarás mención de evidencias…
¿Ha leído alguna vez algún titular que diga: «¡Implemente ISO 9001:2015 En 40 Días O Menos!» o similar?… la verdad, no existe una metodología hiper-rápida……
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