Principios de liderazgo para interactuar con la alta dirección de SGC
Principios de liderazgo para responsables de sistemas de gestión. Influir en la alta dirección es el mayor desafió para el líder responsable de un sistema…
Soy Ingeniero Industrial con postgrado en Calidad y 26 años de experiencia resolviendo problemas reales donde ocurre la acción. Mi propósito aquí es que apliques ISO 9001 de forma práctica, con resultados medibles que validen tu liderazgo ante cualquier desafío operativo. 🚀
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Principios de liderazgo para responsables de sistemas de gestión. Influir en la alta dirección es el mayor desafió para el líder responsable de un sistema…
Matriz de prioridades – herramientas para tu plan de implementación de ISO 9001
Hay decenas de herramientas que puedes usar para desarrollar un proyecto de implementación de ISO 9001 con éxito… Una de ellas es la matriz de prioridades.
Aquí, una pequeña lista de problemas relacionados con la gestión de calidad que por su magnitud fueron noticia mundial, no fueron nada positivos y a la vez impactaron a la sociedad y las familias de las personas afectadas:
ISO 9001:2015 – SIGUEN TRABAJO EN LA PRÓXIMA REVISIÓN
La Organización Internacional de Normalización (ISO) sigue trabajando en la gran revisión de la norma ISO 9001. Antes de su publicación final, hay un número de etapas preparatorias que ya se están llevando a cabo.
Resultados – Todo es resultado de un esfuerzo. La conclusión épica de cualquier diagnóstico previo a la implementación de un SGC, se resume en presentar un informe ejecutivo sobre los resultados y una lista priorizada de acciones inmediatas que serán la base de un posible plan de implementación.
Principios de auditoría, comentados y buenas prácticas para su implementación y mejora. El éxito de un corredor de 100 metros planos se fundamenta en principios…
ISO 9011 – Diagnosticando en nivel de implementación y madurez. La auditoría interna es la herramienta más activa para impulsar la mejora continua de cualquier…
Satisfacción del cliente – plan de medición. La primera venta es importante, pero la más importante, es la segunda, ¡Sí!, cuando un cliente repite, nos…
Los Costos De La Calidad. En el libro «Success Through Quality» de Timothy J. Clark, el autor estima que los “Costos De La Calidad” para…
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