Cuestionario de evaluación de la calidad en el servicio para pymes

 

Utilice las siguientes diez preguntas para averiguar si usted esta entregando un nivel de servicio al cliente bronce , plata u ¡ORO!.

Autoanalizarse  objetivamente le ayudara a usted a determinar si su servicio personal es fuerte y mostrara donde puede usted necesitar mejorar su nivel de servicio al cliente.