La cuarta copia -Una historia de control de documentos
Juan el auditor, recién había sido nombrado auditor líder por la casa certificadora en la que trabajaba, por fin después de algunas auditorias como observador…
Información sobre ISO 9001 para pymes; implementación y mejora de sistemas de calidad
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Cómo implementar un sistema de calidad con éxito y obtener certificación en 22 pasos. 1.- Asegura el compromiso de la alta dirección, incluyendo el consejo…
Si eres un gestor de sistemas de calidad, algo muy recomendable para mejorar tus competencias es leer la norma que certifique el sistema que administras.…
Hector y Manuel van a tomar una cerveza después de trabajar. Ya va a ser hora de irse y Hector mira su reloj. Manuel se…
“El objetivo de la norma ISO 9001 y del Sistema de Gestión de Calidad es mantener feliz al cliente.” Para el proceso de ventas, la…
Alguna vez escuche a un gerente de ventas declarar…”Nosotros no vendemos, nos compran” y esto puede ser muy cierto cuando una empresa se ha posicionado…
Hace tiempo que Open Source dejo de ser sinónimo de gratis La gran piedra angular que tiene un sistema de gestión de la calidad es…
Los sistemas de gestión de calidad también son para pymes – ISO 9001 Una pyme que no tiene clientes satisfechos está destinada al fracaso, un…
¿Qué es la ISO? La Organización Internacional de Organización (ISO) se fundó en 1947, actualmente es una asociación con más de 160 miembros distribuidos en…
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