¿De qué trata este blog?

¡Hola bienvenid@!

Soy Daniel Jiménez, te doy la bienvenida a mi blog

¿De qué trata este blog?

Pymes y Calidad 2.0 es un blog cuyo tema central es la gestión de la calidad desde un punto de vista sencillo, práctico e innovador.

Aquí encontrarás información útil y herramientas sobre todo aquello que rodea al mundo de los procesos, la satisfacción del cliente y la mejora continua.

¿Para quién va dirigido Pymes y Calidad 2.0?

Para ti, si tú eres responsable de una pequeña empresa que desea mejorar la calidad del servicio y productos; si eres responsable de implementar, mantener y mejorar sistemas de gestión de la calidad de cualquier tamaño y tipo de negocio; si eres emprendedor y por supuesto, consultor en gestión de la calidad.

¿Qué puedo encontrar en Pymes y Calidad 2.0?

En Pymes y Calidad 2.0 encontrarás muchísimos artículos completamente gratuitos sobre temas fundamentales para los profesionales de la calidad como:

1. Calidad del servicio. Tengo para ti información sobre cómo las pymes pueden mejorar su servicio, y usarlo como la mejor herramienta para atraer y conservar clientes. ¿Quieres ver más? Da clic aquí. 
2. Implementar sistemas de calidad bajo la norma ISO 9001:2008, mejora continua, auditorías internas. Encontraras temas que van desde el diagnóstico hasta la certificación, Clic aquí para leer más…
   
3. También he empezado a incluir artículos sobre el desarrollo de la versión 2015 de la norma ISO 9001, consúltalos dando clic aquí

Eventualmente trato otros temas como tecnologías de la información, seguridad y medio ambiente, y opiniones sobre las distintas normas de gestión y certificación.

¿Por dónde empezar?

Te sugiero que revises los artículos gratuitos que he preparado para ti:

IR A LA LISTA DE ARTÍCULOS DEL BLOG

Los artículos tratan temas cómo:

• ¿Tus clientes no regresan?: Prácticas de calidad en el servicio al cliente
• ¿Tu negocio no mejora, es lento y costoso?: Gestión de procesos, eficacia y eficiencia
• Coaching en ISO 9001, mejora continua, seguridad y medio ambiente
• ISO 9001 aplicado para pymes productivas y de servicios
• Las mejores prácticas para la implementación de ISO 9001
• Productividad personal y calidad

Cada artículo representa una estrategia de calidad para tus procesos de negocios, seguro encontrarás alguno que te aporte una solución inmediata.

¡Participa!

Comparte e intégrate, participa con tus comentarios en los artículos de tu interés, compártelos en tus redes sociales, invita a tus amigos y colegas, sígueme en las distintas redes sociales.

Además.

Pero además Pymes y Calidad 2.0 es un negocio en internet, con un alto enfoque de calidad, con el que busco establecer relaciones comerciales con emprendedores y profesionales que necesiten mis productos digitales.

Por eso, encontrarás productos digitales (eBooks) más especializados que son de pago.

Mi propuesta de contenido de pago se divide en las siguientes categorías:

• Mis herramientas para implementar un sistema de calidad. ¿Cuántas acciones has emprendido para implementar ISO 9001 y aun no avanzas? SE ACABÓ PERDER TU TIEMPO. Te ofrezco un ebooks y una serie de plantillas especializadas o formatos para utilizar en tu proyecto de implementación.
• Un plan para mejorar un sistema de calidad. ¿Has intentado muchas acciones de mejora sin resultados aún?, encontrarás aquí un plan con 31 acciones para mejorar un sistema en corto tiempo.
• Una guía detallada para auditores de sistemas de gestión con información complementaría, desarrollada con la intensión de ayudarte a mejorar rápidamente tus competencias en este campo.
• Un paquete de lecciones de un punto para ayudarte a comprender mejor la norma IS 19011:2011, especial para formar auditores internos en esta norma.
• Servicios de apoyo. Creo ciegamente en el poder de las redes y el trabajo a distancia. Internet lo permite y ¿Necesitas colaboración para un proyecto específico? ¿Quieres una asesoría profesional sobre cómo utilizar una herramienta específica? Contáctame dando un clic aquí.

 

 DEFINITIVAMENTE, SI lo que estas buscando es: UN APOYO firme, UNA GUÍA adecuada y UNA DIRECCIÓN correcta que te ayude a encontrar y tomar decisiones de ÉXITO…
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Daniel Jiménez
pymesycalidad20.com
Hermosillo, Sonora, México