Análizando la definición de VSM
Así que, ¿qué es exactamente Value Stream Mapping? Echemos un vistazo, palabra por palabra al término:
VSM es simplemente un conjunto de herramientas que permiten analizar el flujo del proceso, se representa en forma visual.
El mapa obtenido te permite buscar la manera de rediseñar el proceso para eliminar las barreras del flujo o identificar los desperdicios o pasos que no agregan valor.
¿Por qué el VSM podría ser más útil para la mejora que otros diagramas? porque puedes descubrir si realmente el cliente es el que activa el procesos, reducir el tiempo ciclo del trabajo, los costos, y reducir al mínimo cualquier acción que no agrege valor; el catalogo de símbolos que utiliza es más amplio y por si sólos permiten identificar, ya en el mapa, los desperdicios. Como herramienta de mejora, Value Stream Mapping (VSM) se utiliza para: Gráficamente puedes ilustrar, analizar y comprender el flujo de materiales y la información necesaria en el proceso. A diferencia de los mapas de procesos que están limitados a mapear la secuencia de tareas que se realizan para completar un procedimiento, el mapeo del flujo de valor proporciona los medios para: Los VSM son útiles para resaltar problemas, ineficiencias y pérdidas dentro de sistemas sencillo a complejos. El mapa de flujo de valor integra la información y los materiales, así como la secuencia de tareas – incluyendo el tiempo de ciclo y desfases entre tareas – su capacidad de identificar las restricciones, obstáculos y todos los demás factores que limitan la eficacia y la eficiencia es mucho mayor que la de los diagramas de flujo Una vez elaborado el VSM podrás desarrollar y poner en práctica contramedidas en una forma visual y real que facilita el cambio dentro de la organización. El proceso de mapeo del flujo de valor utiliza representaciones gráficas de tal manera que todos los interesados puedan visualizar fácilmente los factores limitantes. El VSM también ha sido diseñado para la participación activa de todas las partes interesadas en cada etapa. En época de vacas flacas, es una herramienta que permite a la dirección centrarse en la creación de equipos de transformación y mejora, es soporte para la supervisión de primera línea y la alta dirección hacia la mejora continua. Un mapa de flujo de valor sirve como un panel de control para supervisar y mejorar continuamente el proceso. Para hacer un VSM vas a necesitar toda tu capacidad analítica y lógica (Lado izquierdo del cerebro) y al momento de rediseñar el proceso pondrás en juego el lado creativo, el derecho; en el próximo artículo empezaremos a conocer los símbolos básicos de este tipo de diagramas. Tu turno… ¿Crees que todo tipo de diagramas son útiles para mejorar procesos?