¿Listos para tirar el manual de la calidad por la ventana?
Mucho se ha dicho, respecto al manual de la calidad en la revisión 2015 de la norma ISO 9001, seguramente desde que empezaste a enterarte…
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La mejor forma de concebir y concretar la implementación de un sistema de gestión, es a través de la realización de un proyecto, en realidad…
Al implementar ISO 9001, hay que escribir… ¿A qué nivel de detalle?, descúbrelo aquí y deja de pasar noches de desvelo escribiendo procedimientos. El nivel…
– ¿Cómo vamos en tal cosa? – Pues, vamos bien, creo. El diálogo anterior suele ser muy común en las organizaciones que están en vías…
La documentación y mantenimiento de registros han sido aspectos importantes de la norma ISO 9001, la versión 2015 plantea algunos cambios interesantes que veremos aquí,…
Como ya sabrás, la identificación de interesados o afectados por la realización de un nuevo producto, servicio, proyecto o emprendimiento es algo que se ha…
Según David Parmenter, un experto y autor en el tema de Indicadores, las medidas del desempeño se pueden clasificar en cuatro grandes categorías y podemos…
Como ya sabrás el DIS ISO 9001:2015 incluye varias decenas de definiciones, muy necesarias todas ellas y que seguramente permitirán clarificar cualquier duda en la…
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