Cómo definir el alcance de la certificación ISO 9001 para tu empresa.
Un alcance mal definido puede incrementar los tiempos y costos necesarios para la certificación ISO 9001, aquí te digo cómo hacerlo lo mejor posible. Una…
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Los auditores… De que pueden, ¡Pueden!… de que no deban y no lo hagan, a fin de asegurar objetividad e imparcialidad en el proceso de…
Manual de la calidad – ¡El documento sagrado de la calidad podría desaparecer! Tal cual lo lees en el titulo, ¡Sí!, el concepto “Manual de…
Las pymes necesitan clientes nuevos y mantener contentos a los que ya tienen… para esto, un sistema de gestión de la calidad puede ser bien…
¿Te toco auditar a la alta dirección y te has congelado?, llevas tiempo siendo auditor interno, dominas la norma ISO 9001 y siempre destacaste en…
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El ciclo PDCA es a prueba de fuego, por años ha demostrado su efectividad y a nadie le queda duda de que ésta aportación de…
Como muchas cosas en la vida los procesos de auditorías también maduran, de inicio las personas adquieren los conocimientos básicos y sus habilidades como auditores…
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