Ligando la misión y metas de la empresa

La misión es algo que no debe faltar en la estrategia de desarrollo de una empresa, el problema viene cuando preguntas: ¿Qué metas y objetivos sigues para lograr la misión?, la respuesta tarda en llegar y es cuando te das cuenta que muchas empresas tienen una misión declarada pero no cuentan con el mecanismo para hacerla realidad.

Para aprovechar mejor las metas y objetivos el primer paso es dar una revisada a la misión e identificar las palabras claves que componen el enunciado de la misma, pues de ahí, se pueden derivar las metas principales del negocio.

Veamos cómo conectar la misión de la empresa a través de ésta tabla de flujo.

En ISO 9001 también se tiene que ligar la Política de Calidad con los objetivos, una tabla como ésta, además de demostrar como ligar la misión y los objetivos de calidad; es útil para ligar dichos conceptos en los sistemas de gestión de la calidad.

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