Cuadro de mando para tortillerias…¡Claro!
Los consultores 1.0 opinan que El Cuadro De Mando Integral es una herramienta elitista y que solo aplica en grandes empresas líderes…claro ahí está el…
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Si eres un gestor de sistemas de calidad, algo muy recomendable para mejorar tus competencias es leer la norma que certifique el sistema que administras.…
Llego el momento de surtir el inventario ya que se acerca una ola de ventas…pero no hay dinero. ¡Qué no le pase esto!, siga estos…
Un joven Boy Scout Hermosillense llego a una zapatería en el centro de la ciudad y pregunto al vendedor: -Hola, busco botas para campismo –busca…
Hector y Manuel van a tomar una cerveza después de trabajar. Ya va a ser hora de irse y Hector mira su reloj. Manuel se…
Los sistemas de gestión de calidad también son para pymes – ISO 9001 Una pyme que no tiene clientes satisfechos está destinada al fracaso, un…
¿Qué es la ISO? La Organización Internacional de Organización (ISO) se fundó en 1947, actualmente es una asociación con más de 160 miembros distribuidos en…
Utilice las siguientes diez preguntas para averiguar si usted esta entregando un nivel de servicio al cliente bronce , plata u ¡ORO!. Autoanalizarse objetivamente…
FODA / DAFO / SWOT su papel en la implementación de ISO 9001 Algunos implementadores de ISO 9001:2008, le complican la vida a sus clientes …
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