Con la inclusión de la gestión del riesgo y las oportunidades en la norma ISO 9001:2015, muchos han estado preocupados, pues se ha generado la creencia de que la norma ISO 31000 y familia también debe ser implementada, hecho que no es requerido ni mencionado, en la ya no tan nueva revisión de la norma ISO 9001.
El siguiente diagrama de flujo pretende dos objetivos: primero, clarificar cómo el resto de cláusulas de la norma ISO 9001 dan estructura a la gestión de riesgos y oportunidades dentro del sistema de gestión de calidad sin necesidad de requisitos ajenos a la misma norma.
El segundo objetivo es mostrar el flujo de las cláusulas que darían estructura a un posible documento controlado que determine el modo (procedimiento o método) en que la organización gestiona los riesgos y oportunidades dentro del marco de su sistema de calidad.
Si estas por documentar un procedimiento dentro de marco de la norma ISO 9001 para la gestión de riesgos y oportunidades este diagrama te será de gran utilidad.
Esperando cumplir con estos dos objetivos aquí el diagrama:
Considera este diagrama como el primer paso para elaborar un procedimiento o método controlado para la gestión de riesgos y oportunidades, si te apetece también puedes descargarlo dando clic en el botón naranja.