La gestión de riesgos y oportunidades (R&O) podría ser la adición más significativa a la norma ISO 9001:2015. Además de pensar en la aplicación de los «Requisitos» de la norma, ahora la organización tiene que identificar y controlar sus riesgos …
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Las oportunidades son generadas por una serie de factores o conjunto de circunstancias que hacen que sea posible hacer algo. Estos factores por lo general …
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En la INTRODUCCIÓN El concepto de pensamiento basado en el riesgo se explica en la introducción de la norma ISO 9001:2015 (actualmente en estado DIS), …