La reciente revisión de la norma ISO 9004:2018 nos ofrece algunas directrices para mejorar la determinación y relevancia de las partes interesadas, veamos. Las organizaciones …
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Partes interesadas
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Como ya sabrás, la identificación de interesados o afectados por la realización de un nuevo producto, servicio, proyecto o emprendimiento es algo que se ha …