Mucho se ha dicho, respecto al manual de la calidad en la revisión 2015 de la norma ISO 9001, seguramente desde que empezaste a enterarte …

La mejor forma de concebir y concretar la implementación de un sistema de gestión, es a través de la realización de un proyecto, en realidad …

Al implementar ISO 9001, hay que escribir… ¿A qué nivel de detalle?, descúbrelo aquí y deja de pasar noches de desvelo escribiendo procedimientos. El nivel …

– ¿Cómo vamos en tal cosa? – Pues, vamos bien, creo. El diálogo anterior suele ser muy común en las organizaciones que están en vías …

La documentación y mantenimiento de registros han sido aspectos importantes de la norma ISO 9001, la versión 2015 plantea algunos cambios interesantes que veremos aquí, …

Como ya sabrás, la identificación de interesados o afectados por la realización de un nuevo producto, servicio, proyecto o emprendimiento es algo que se ha …

Según David Parmenter, un experto y autor en el tema de Indicadores, las medidas del desempeño se pueden clasificar en cuatro grandes categorías y podemos …

Como ya sabrás el DIS ISO 9001:2015 incluye varias decenas de definiciones, muy necesarias todas ellas y que seguramente permitirán clarificar cualquier duda en la …