Un alcance mal definido puede incrementar los tiempos y costos necesarios para la certificación ISO 9001, aquí te digo cómo hacerlo lo mejor posible. Una …
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Los auditores… De que pueden, ¡Pueden!… de que no deban y no lo hagan, a fin de asegurar objetividad e imparcialidad en el proceso de …
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Manual de la calidad – ¡El documento sagrado de la calidad podría desaparecer! Tal cual lo lees en el titulo, ¡Sí!, el concepto “Manual de …
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Las pymes necesitan clientes nuevos y mantener contentos a los que ya tienen… para esto, un sistema de gestión de la calidad puede ser bien …
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Diseñar e implementar un sistema de gestión sin interactuar con las personas claves de los procesos es correr el riesgo de terminar implementando algo que …
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El ciclo PDCA es a prueba de fuego, por años ha demostrado su efectividad y a nadie le queda duda de que ésta aportación de …
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Como muchas cosas en la vida los procesos de auditorías también maduran, de inicio las personas adquieren los conocimientos básicos y sus habilidades como auditores …