¿Qué es un proceso? Un proceso es una combinación de pasos y actividades que crea algún resultado o salida; representa el flujo de trabajo e información a través de una organización, es el mecanismo para crear y entregar valor a …
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Los procesos son el elemento fundamental para poder construir un sistema de gestión de calidad eficaz, en este articulo conocerá los requisitos aplicables a los …
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Con este cuestionario de auto evaluación descargable concluiremos con la serie de artículos sobre el principio: Enfoque de procesos. Sobre éste principio, podemos recalcar que …
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Entradas y salidas La nueva revisión de la norma ISO 9001 define una salida como el «Resultado de un proceso» y luego pasa a enumerar …
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El enfoque de procesos y sus requisitos, en el DIS/ISO 9001:2015 son definitivamente más detallados, ya no sólo se tratará de caracterizar los procesos sino …
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La segunda LUP de la serie, en esta ocasión el tema es «02 Enfoque de procesos» , descarga la segunda en PDF y continua tu …