Los roles, responsabilidades y autoridades definidas son una de las señales de un SGC bien organizado. La responsabilidad es lo que el personal debe hacer …
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Paso 1 Desarrollar una plan de gestión de riesgos y oportunidades. La planificación de la gestión de riesgos y oportunidades (R&O) es el proceso de …
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MÉTODO: Gestión de los riesgos 1. Los riesgos se identifican como parte de la «Comprensión de la Organización y su contexto». Las amenazas y debilidades …
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Las Oportunidades siempre han impulsado el desarrollo de nuevos negocios, ya lo dijo Peter Druker: El empresario siempre busca el cambio, responde a él, y …
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La gestión de riesgos y oportunidades (R&O) podría ser la adición más significativa a la norma ISO 9001:2015. Además de pensar en la aplicación de …
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Si tuviéramos que formularnos una pregunta resumen para resolver la cláusula 4.2 de la norma ISO 9001:2015, esta podría ser «¿Quién se preocupa por su …
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La organización tiene que explorar los principales elementos de su entorno interno y externo, siendo lo más objetiva y honesta que sea posible, sin importar …
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En cierta forma el Alcance del SGC describe el trabajo realizado para entregar un producto, servicio o resultado con las funciones y características especificadas. Determinar …
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El campo de aplicación de la norma ISO 9001 se da en la cláusula 1 “Objeto y campo de aplicación” y define el alcance de …