Para iniciar con la determinación de la dirección estratégica, la alta dirección debería establecer y mantener a lo menos una misión, una visión y unos …
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Personalmente, siempre he creído en la gestión de proyectos; es la caja de herramienta más apropiada para planificar y controlar la implementación de un sistema …
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En este artículo veremos los fundamentos para la determinación y aplicación de políticas en los procesos de un SGC; amablemente dejaremos de lado el término …
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La cláusula 4 Contexto de la organización en la norma ISO 9001: 2015 requiere la organización el comprenderse a sí misma y su contexto. Esto …
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El requisito de contar con un representante de la dirección no se menciona más en la versión ISO 9001:2015, esto es un hecho que preocupa …
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