Según David Parmenter, un experto y autor en el tema de Indicadores, las medidas del desempeño se pueden clasificar en cuatro grandes categorías y podemos comprender su relación con una analogía muy vegetariana… “Las capas de una cebolla” La capa …
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Como ya sabrás el DIS ISO 9001:2015 incluye varias decenas de definiciones, muy necesarias todas ellas y que seguramente permitirán clarificar cualquier duda en la …
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El riesgo es una parte inherente de cualquier negocio. Sin embargo el riesgo puede ser administrado y sus resultados adversos pueden ser mitigados. El mayor …
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El cliente es fundamental para la supervivencia de un negocio, por ésto, necesitamos continuamente proporcionar a nuestros clientes productos o servicios que estén dispuestos a …
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Los tiempos están para que las organizaciones inviertan sólo en el conocimiento que necesitan y bajo la premisa de que su aplicación a corto plazo …
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¿Y si nos declaramos LEAN?, a favor de sistemas de gestión esbeltos orientados al logro de los objetivos deseados… «La simplicidad es la máxima sofisticación». …