El enfoque de procesos y sus requisitos, en el DIS/ISO 9001:2015 son definitivamente más detallados, ya no sólo se tratará de caracterizar los procesos sino de especificarlos (cláusula 4.4) Es casi una tradición ancestral el hacer un mapa de procesos para …
¿Qué es? Un diagrama de contexto representa una vista de alto nivel de una empresa, sistema o proceso, es útil y muy sencillo, podrás usarlo …
Se dice que sistema de gestión es un conjunto de elementos de una organización, interrelacionados o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para …
Mucho se ha dicho, respecto al manual de la calidad en la revisión 2015 de la norma ISO 9001, seguramente desde que empezaste a enterarte …
La mejor forma de concebir y concretar la implementación de un sistema de gestión, es a través de la realización de un proyecto, en realidad …
Al implementar ISO 9001, hay que escribir… ¿A qué nivel de detalle?, descúbrelo aquí y deja de pasar noches de desvelo escribiendo procedimientos. El nivel …
– ¿Cómo vamos en tal cosa? – Pues, vamos bien, creo. El diálogo anterior suele ser muy común en las organizaciones que están en vías …
La documentación y mantenimiento de registros han sido aspectos importantes de la norma ISO 9001, la versión 2015 plantea algunos cambios interesantes que veremos aquí, …
Como ya sabrás, la identificación de interesados o afectados por la realización de un nuevo producto, servicio, proyecto o emprendimiento es algo que se ha …
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