Artículos sobre las mejores prácticas para implementar, auditar y mejorar sistemas de gestión de calidad tanto para pymes como para grandes organizaciones.
Las políticas pueden ayudar a mejorar la eficacia de los procesos rápidamente ¿aquí te contaré cómo? Pero antes, por unos minutos necesitas quitar de tu mente el concepto “Política de la calidad”, esto te permitirá entender lo que siguiente: Las …
La alta dirección se encontrará con «nuevos» requisitos, que de cierta forma le ayudarán a reforzar su estilo de liderazgo, la cláusula 5.1.1 del DIS/ISO …
Todas las organizaciones tienen sistemas de gestión; cuando las sueñan, sus creadores rápidamente empiezan a organizar el cómo harán las cosas, cuando las ponen en …
¿Qué es? Un diagrama de contexto representa una vista de alto nivel de una empresa, sistema o proceso, es útil y muy sencillo, podrás usarlo …
Se dice que sistema de gestión es un conjunto de elementos de una organización, interrelacionados o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para …
Mucho se ha dicho, respecto al manual de la calidad en la revisión 2015 de la norma ISO 9001, seguramente desde que empezaste a enterarte …
Al implementar ISO 9001, hay que escribir… ¿A qué nivel de detalle?, descúbrelo aquí y deja de pasar noches de desvelo escribiendo procedimientos. El nivel …
La documentación y mantenimiento de registros han sido aspectos importantes de la norma ISO 9001, la versión 2015 plantea algunos cambios interesantes que veremos aquí, …
Como ya sabrás, la identificación de interesados o afectados por la realización de un nuevo producto, servicio, proyecto o emprendimiento es algo que se ha …
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