Artículos sobre las mejores prácticas para implementar, auditar y mejorar sistemas de gestión de calidad tanto para pymes como para grandes organizaciones.
Un proceso de gestión del conocimiento aumenta la productividad del personal, la calidad de los productos y servicios al capitalizar los activos intelectuales basados en…
5. PROCESO DE ELABORACIÓN DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA DEL SISTEMA DE GESTIÓN. 5.1 DETERMINAR LA RESPONSABILIDAD PARA LA ELABORACIÓN Y REVISIÓN La información documentada del…
El anterior artículo presente la premisa: es más importante crear un sistema de gestión documentado y no un sistema de documentos; para lograr esto, en…
INTRODUCCIÓN Con el fin de contribuir a la continuidad de su negocio las organizaciones pueden hacer dos cosas puntuales: mantener en algún medio el conocimiento…
Asegurar la calidad de los productos e insumos que compramos es el inicio para trasmitir la calidad a nuestros clientes, si ese es uno de…
¿Qué es el conocimiento de la organización? Empecemos por definir qué es el conocimiento, podemos decir que es un conjunto de información obtenida mediante la…
Introducción La verdad, implementar un sistema de gestión de calidad no es fácil, requiere de esfuerzos coordinados que pueden desgastar la energía de las personas,…
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