Artículos sobre las mejores prácticas para implementar, auditar y mejorar sistemas de gestión de calidad tanto para pymes como para grandes organizaciones.
Documentar un proceso de negocios es la acción de describir de forma sistemática y completa las actividades, los recursos, los responsables y los flujos de información que intervienen en un proceso. El propósito de la documentación de procesos es mejorar …