Hoy en día, las empresas necesitan más que solo una Política de Calidad. Para alcanzar el éxito y la satisfacción del cliente, es fundamental transformar esa visión en objetivos de la calidad concretos y vinculados a acciones estratégicas, esto puede …
Categoría:
Objetivos e indicadores
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Los clientes que están muy contentos con sus productos y servicios es probable que incluso puedan dar un paso más allá y recomienden sus productos …