Se han creado muchos métodos de solución de problemas (o NC’s) y todos en algún momento han fallado, pero la falla no está en el método sino en detalles esenciales que omitimos al aplicar el método de solución. Sin …
calidad
-
Las pymes necesitan clientes nuevos y mantener contentos a los que ya tienen… para esto, un sistema de gestión de la calidad puede ser bien …
-
Son interesantes las preguntas que a veces me llegan por la sección de contacto del blog… Una de las más frecuentes es ¿Cómo hacer más …
-
Auditores internos y externos, su valor para los sistemas de gestión. ¿Quién gana?, ¿Quién le aporta más valor a un sistema de gestión?, ¿De qué …
-
Startup – 10 pasos claves para incorpora el concepto «Calidad» Podemos decir que tenemos un proceso de calidad solo cuando éste produce lo que el …
-
El consumidor de tus productos o servicios es el juez de la calidad y el único que te debe importar, el cliente será el que …
-
Principios de liderazgo para responsables de sistemas de gestión. Influir en la alta dirección es el mayor desafió para el líder responsable de un sistema …
-
Aquí, una pequeña lista de problemas relacionados con la gestión de calidad que por su magnitud fueron noticia mundial, no fueron nada positivos y a …
-
ISO 9001:2015 – SIGUEN TRABAJO EN LA PRÓXIMA REVISIÓN La Organización Internacional de Normalización (ISO) sigue trabajando en la gran revisión de la norma ISO …