Principios de auditoría, comentados y buenas prácticas para su implementación y mejora. El éxito de un corredor de 100 metros planos se fundamenta en principios como el esfuerzo progresivo, recuperación a la fatiga entre otros. De la misma forma el …
ISO 9011 – Diagnosticando en nivel de implementación y madurez. La auditoría interna es la herramienta más activa para impulsar la mejora continua de cualquier …
Satisfacción del cliente – plan de medición. La primera venta es importante, pero la más importante, es la segunda, ¡Sí!, cuando un cliente repite, nos …
Los Costos De La Calidad. En el libro «Success Through Quality» de Timothy J. Clark, el autor estima que los “Costos De La Calidad” para …
No Conformidades. Hola, del próximo ebook que estoy preparando, hoy toca compartirte un capítulo dedicado a las No Conformidades. ¡Ya se! tengo que hablarte sobre …
Hola, buen día o tardes Apunta en tu agenda, 8 de noviembre: “Día Mundial De La Calidad”, desde hace tiempo distintas organizaciones en Europa y …
La planificación de un proceso de diagnóstico. Como precuela charlamos sobre el proceso de diagnóstico y en el artículo anterior tratamos la fase de inicio; …
El proceso de diagnóstico – ¿Cómo iniciarlo? Siempre es positivo repasar nuestros propios procesos con el fin de mejorarlos, así que hoy repasare contigo el …
Los 8 principios de la calidad y su aplicación es restaurantes. La calidad es un factor clave para los profesionales en el área de restaurantes …
Al navegar en este sitio aceptas las cookies que utilizo para mejorar tu experiencia Entendido Más información