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Sobre las competencias profesionales; sería muy desatinado NO considerarlas como la mejor forma de personalizar el servicio al cliente, gracias a ellas el colaborador puede …

Servicio al cliente: La Imagen Steve Jobs, es recordado como un gran tecnólogo, su imagen era algo que lo distinguía; aquella camiseta negra de manga …

La conformidad del producto y como auditarla en pymes con actividades comerciales. Lo bueno es que la “Mejora Contina” está disponible a costo accesible (2 …

El Producto en el servicio al cliente. Satisfacción del cliente. De la vista nace el amor y de la funcionalidad e integridad del producto nace …

Criterios de calidad para la documentación de ventas Dice un gran empresario local que lo básico para el éxito en los pequeños negocios está en …

Cuentas Por Cobrar – El Enfoque De Procesos Cuentas por cobrar: la forma en que se manejen, sobre todo en la pequeña empresa, puede ser …

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Acciones correctivas – Lista de chequeo Las consideraciones clave para una acción correctiva exitosa, son actuar con rapidez y una comunicación eficaz. La seguridad del …

Y las Pizzerias también tiene cuellos de botella. Todos los negocios pueden mejorar y aumentar su eficiencia. Un método para identificar maneras de hacer que …