El mapa de procesos de un restaurante. Los restaurantes no escapan de ser ejemplo de empresas gestionadas por procesos, la mayoría son empresas pequeñas con …
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Nada más aburrido en el mundo que hacer una manual de calidad que nadie va a leer y mucho menos usar; pero que gran motivación …
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Estimado cliente abusivo Antes, cuando usted nos selecciono como su proveedor, hizo una multitud de preguntas y nos arrastro sin miramientos a través de kilómetros …
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Acciones para reducir costos. Generar altos ingresos es un propósito deseable de toda empresa y emprendedor, una forma de hacerlo es vender más para …
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Siempre me ha llamado la atención el crecimiento exponencial de las franquicias; el desarrollo es siempre impulsado por la motivación de crecer y la adopción …
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Hace tiempo que Open Source dejo de ser sinónimo de gratis La gran piedra angular que tiene un sistema de gestión de la calidad es …
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Código de conducta empresarial El enfoque de responsabilidad social nos invita a realizar un código de conducta al interior de la pyme; el principal beneficiado …
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Autor: Raúl Álvarez Carvajal Es una propuesta documentada, que nos invita a reflexionar y actuar analizando profundamente nuestra personalidad y determinando acciones concretas que nos …
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¿Por qué motivos implementar un sistema de calidad ISO 9001? Si se trata de tener éxito al implementar ISO 9001, una de las primeras acciones …